스타패스카드 서비스 혜택
Q
스타패스 카드 제휴 서비스란 무엇인가요?
A

스타패스 카드 제휴 서비스는 보다 나은 코타키나발루 즐기기를 위한 최선의 선택이며 ‘처음부터 마지막 까지 스마트한 코타키나발루 자유여행’을위한 제휴 서비스를 말합니다.

“www.starpasscard.com” 홈페이지 또는 모바일페이지에서 1)레스토랑 제휴할인 2)즐길거리 제휴할인 3)쇼핑센터 할인 등 을 통해 코타키나발루 여행에 대한 다양한 할인정보와 그리고 그 혜택을 누리는 서비스 입니다.

Q
스타패스 카드의 이용방법에 대해서 좀 알려주세요.
A

스타패스카드의 혜택은 크게 3가지로 분류 됩니다.
1)먹거리 2)즐길거리 3)쇼핑&기타 로 분류 되는데

1)먹거리는 스타패스 실물카드를 가지고 제휴처를 직접 방문, 주문 전 또는 결제 전 제시하여 서비스 혜택을 받으시면 됩니다.
먹거리 제휴처의 할인 및 서비스 여부는 각 제휴사 마다 틀리므로 코타키나발루 내 스타패스 제휴처(홈페이지 안내)와 제휴 내역을 꼼꼼히 살펴보신 후 혜택 사항들을 이용하시길 바랍니다. (사전예약 해야되는 곳도 있음)

2)즐길거리는 일정 상 사전 예약을 해야하는 경우가 대 부분이며 스타패스카드 홈페이지 내 메인 메뉴 또는 스타패스카드 실물카드 뒷면 QR코드를 스캔하시면 즐길거리 운영사인 코타데이투어의 사전 할인된 즐길거리 서비스를 스마트한 가격에 즐길 수 있습니다.

3)쇼핑&기타 서비스는 제휴 쇼핑샾 방문하여 결제 전 실물카드를 제시하시면 명시된 할인율 혜택을 적용받으실 수 있습니다.

Q
스타패스 카드 중복 할인이 가능한가요?
A

스타패스카드는 제휴업체의 실 구매액 또는 실 인원의 할인이 적용 되기 때문에
카드 소지자 및 일행이 투어 도중 같은 먹거리 장소, 같은 즐길거리, 같은 장소의 할인 서비스제휴 및 서비스의 중복 할인 사용도 얼마든지 가능합니다. 단, 투어를 제외한 제휴 할인 또는 서비스는 반드시 결제전 스타패스카드 실물카드를 직원에게 제시하시어 확인을 하셔야 합니다.

Q
스타패스 카드 혜택 서비스를 위한 추가적인 가입 절차가 있나요?
A

스타패스카드의 서비스를 이용하시기 위한 추가적인 가입 절차는 별도로 없습니다.

단, 투어/즐길거리 예약 서비스 같은경우 운영사인 '코타데이투어'를 통해 고객의 카드결제 등이 필요 이용 약관 동의 및 개인정보 취급방침에 대한 확인 절차 후 고객님께서 이용 약관 동의 및 개인정부 취급방침의 확인을 시행하고 있습니다.

스타패스카드 발급
Q
여행인원이 4명인 가족입니다. 카드를 각각 발급 받아야 하나요?
A

스타패스카드는 혜택인원의 제안이 없는 카드 입니다.
여행 동반의 인원 제한없이 그 혜택을 이용할 수 있습니다. 카드 소지자(여행자 본인)외 일행과 함께 놀라운 혜택을 같이 누려 보세요~

Q
스타패스카드는 유료인가요?
A

스타패스카드는 코타키나발루 여행객을 위한 무료 혜택 카드입니다.

'코타데이투어'를 통해 호텔,투어,레스토랑 등을 예약하신 고객 뿐아니라 지정된 발급장소에 방문 하시면 누구나 그 혜택을 누릴 수 있도록 무료로 제공 됩니다.

코타키나발루 여행의 필수 아이템! 꼭 챙기셔서 혜택을 누려보세요!

Q
카드 발급/수령은 어디서 어떻게 하면 되나요?
A

스타패스카드는 지정된 장소에서 바로 발급 및 수령이 가능합니다.

1) '코타데이투어' 공항 데스크 방문자 발급
- 코타키나발루 공항 짐을 찾고 세관 신고 후 출구로 나와서 정면 투어 데스크들이 있습니다. 그 중 왼쪽편에 보시면 '코타데이투어'로고를 찾으셔서 공항 데스크 현지 담당직원에게 스타패스카드 수령 요청하시면 발급해 드립니다.

2) '코타데이투어' 코타키나발루 OFFICE 방문자 발급
- 코타키나발루 여행시 '코타데이투어' OFFICE를 방문 하실 수 있습니다. 업무시간에 맞추어 방문 하시면 발급해 드립니다.
평일 코타키나발루 기준 업무시간 : 10:00 ~ 18:00 / 주말,공휴일 제외
- 위치 : https://maps.app.goo.gl/KPiB1h8TiTmWNTjS8 (구글MAP)
주소 : Unit No. A-05-08, 5th Floor, Block A, Lorong Lebuh Sutera, Sutera Avenue, Kampung Sembulan, 88100 Kota Kinabalu, Sabah (이마고몰 건너편, 수트라에비뉴 A블럭 5층)

Q
스타패스카드는 실물카드인가요?
A

그동안 실물 스타패스카드와 모바일 카드로 같이 운영을 하였으나 제휴사들의 요청으로 실물카드로만 제작되어 발급합니다.

Q
외국인인데 스타패스카드를 신청하려면 어떻게 해야 할까요?
A

슈퍼패스카드는 한국 국적을 가진 관광객만 이용 가능합니다.